「面白い企画を連発」で売上げ増!

2003年10月27日号

●「差別化」という言葉をよく耳にするが、
本当の意味での「差別化」は、独創的で、他では真似の出来ないプランであるべき。


今回は、自ら情報を集め、自ら考え、失敗を恐れずチャレンジし続けることで、
集客に成功している事例を紹介したいと思う。 


●東京で有名な「はとバス」が実施している「銀座のクラブで夜のひととき」プラン。


はとバスと言えば、イメージ的には昼間の観光。


しかし、はとバスに参加する人たちは、
東京の事を隅々まで知りたいという欲求がある。


内容は、ホテルで食事した後、銀座のクラブで1時間程飲食を楽しむというもの。


通常は、4~5万円以上かかる銀座の高級クラブに、
団体メリットとして1人当たり12500円で設定。


個人では敷居が高くて行きにくいところでも、
コースとして設定してあれば安心して利用できるとあって、
1~2ヶ月先まで7割ほどの予約が埋まっている。


●こういったプランはクラブに限らず、一般的に情報が出回っていないような店でも、
スタッフ自ら足で情報を収集し、プランニングしているという。


また、同社は受け入れ先の店側にも、
一度実際にバスに乗ってもらい、コースを回ってもらう。


そうすることで、プラン全体の内容を把握することができ、
その後の店での接客にも良い結果として生まれてくるという。


●また、テーマパークひしめく千葉県に、
独自性の高い企画で人気を博している施設がある。


千葉と茨城の県境に近い田園地帯に年間20万人以上を集客する「成田ゆめ牧場」。


最近のヒット企画は、
園内広場に2匹のブタを登場させ、ブタに乗ってロデオをやってみたい小学生を募るイベントや、
6人1チームで1時間にどれだけ深い穴が掘れるかという穴掘り大会など。


穴掘り大会は最も深く掘ったチームには、
賞金10万円を贈呈するという本格的なもの。


園内のあちこちでこれらのイベントが始まると、
周りに数百人の見物客が集まる盛況ぶり。


●もちろん、これらのイベントに参加費用は発生しない。


しかし、その裏ではしっかりと利益がとれる仕組みを作り上げている。


例えば、1チームを6人としたのは、5人までだと車1台で来園出来るが、
6人なら必然的に2台以上で訪れる可能性が高くなる。


つまり、園内の1台1000円で設定している駐車場代が倍になる計算だ。


また、穴掘り競技は午前11時に終了し、結果発表は午後1時。


その間に園内で食事をとってもらうという考えだ。


●「イベントそのもので稼ごうとすると客が本当に喜ぶものにはならない。
周辺でお金を使ってもらえればそれでいい」という考え方。


成田ゆめ牧場では、他にも赤ちゃん参加の「ハイハイ競争」や「長靴飛ばしゲーム」など、
経費はかかっていないが、手作り感のある思い出に残りそうな楽しいイベントであふれている。


【総括】


●テーマパークが実施する一般的なイベントは、
キャラクターショーや大型アトラクションなど。


これらを全面否定して、前期比5%増の来場者数を実現している成田ゆめ牧場。


アイデアは無限の可能性を秘めている好事例だといえる。


冒頭に「他では真似の出来ないプラン」と記したが、
もちろん、今回記した面白アイデアを模倣しようと思えば簡単なことだ。


しかし、自ら情報を集め、自ら考え、自ら実行することは他では真似できない。


このチャレンジ精神が、差別化の第一歩だと言える。

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